Môžem kúpiť alkohol keď ešte nemám 18 rokov?
Nie, alkohol v žiadnom prípade.
Je cena produktov v kamenných predajniach 1.day rovnaká ako v e-shope?
Nie, ceny produktov v e-shope a v kamennej predajni sú rozdielne.
Dostupnosť v predajni zistíte po kliknutí na tlačidlo "zistiť dostupnosť na predajniach" pri každom produkte.
Je možné zbierať klubové body aj nákupom cez e-shop?
Áno, body si dokážete zbierať už aj v našom e-shope, ak pri objednávke vypíšete číslo klubovej karty.
Každé minuté 1€ = 1bod na klubovú kartu. Body si viete vymeniť za zľavy z vernostného katalógu.
Stav klubových bodov si môžete overiť na tejto podstránke - https://www.1day.sk/stav-bodov
Môžem u Vás nakupovať po kusoch alebo vždy iba celé kartóny?
Ako sa Vám páči, kľudne i po kusoch.
Ako dlho trvá expedícia tovaru? Ako poznám či je tovar na sklade?
Pokiaľ je tovar na sklade a Vaša objednávka sa v systéme objaví do 12:00, doručenie je do 48h. Pri každej položke je uvedená informácia o jej dostupnosti (napr. "skladom","nie je skladom").
Uvádzate, že tovar je na sklade. Môžem si ho osobne vyzdvihnúť ešte dnes?
Je to možné pri objednávke do 12:00 hod., stačí keď si v objednávke zvolíte spôsob dopravy - Osobný odber (Prešovská 8, Stará Ľubovňa).
Chcem doručenie urýchliť alebo naopak odložiť, je to možné?
Urobíme všetko preto, aby sme Vám vyšli v ústrety. Uveďte Vaše špeciálne požiadavky v poznámke k objednávke alebo nám zavolajte.
Zasielate tovar aj do zahraničia?
Nie, tovar do zahraničia nezasielame.
Môžem u vás nakupovať alkohol na ďalší predaj? Máte povolenie na distribúciu liehu?
Áno môžete, máme povolenie na distribúciu liehu. Viac informácii čísle +421918792996 alebo na [email protected]
Moja zásielka je v stave expedovaná a ešte stále nedorazila. Čo mám robiť?
Pokiaľ je Vaša objednávka expedovaná viac ako 2 pracovné dni, najpravdepodobnejší variant je, že prepravca Vás nezastihol na adrese doručenia a nepodarilo sa mu s Vami skontaktovať. Pokiaľ máte pochybnosti či dotazy, kontaktujte nás na čísle +421918792996 alebo emailom na adresu [email protected]
